Laste kõne arenguks loodud…

In English

Kasutustingimused playwith.Milo digimängule

Kehtiv alates: 10. august 2026 | Versioon 1.0

Põhipunktid

  • Milo konto on lapsevanema või seadusliku eestkostja konto. Laps kasutab selle konto alla loodud mängijaprofiili.
  • Milo kasutamiseks, sealhulgas demosisule ligipääsuks, on vaja Milo kontot.
  • Pärast sisselogimist on osa sisu saadaval ilma tasulise tellimuseta. Kogu sisu kasutamiseks on vaja aktiivset kuu- või aastatellimust.
  • Tellimus ostetakse Apple App Store’i või Google Play kaudu ning see uueneb automaatselt kuni tühistamiseni vastavalt ostu ajal kuvatud poe tingimustele.
  • Milo konto kustutamine ei tühista automaatselt App Store’i või Google Play tellimust. Tellimus tuleb enne eraldi vastavas poes lõpetada.
  • Ostud, välislingid ja muud täiskasvanule mõeldud toimingud võivad olla kaitstud lapsevanemalukuga.

1. Tingimuste kohta

Käesolevad kasutustingimused (“tingimused”) reguleerivad Milo mobiilimängu ja sellega seotud Milo kontoteenuste kasutamist. Teenusepakkuja on Amandex Technologies OÜ, registrikood 17186227, Vaikuse tn 10, 71009 Viljandi, Eesti (“Amandex”, “meie”).

Need tingimused kehtivad mobiilimängule ja selle digitaalsele sisule. Need ei reguleeri Milo e-poest füüsiliste kaupade ostmist, millele kehtivad eraldi e-poe müügitingimused.

Milo konto loomise või kasutamisega, lapsele mängijaprofiili kasutamise lubamisega, demosisu kasutamisega või Milo tellimuse ostmise/kasutamisega nõustub täiskasvanud konto omanik nende tingimustega. Kui te tingimustega ei nõustu, ärge Milo kontot looge ega kasutage.

Tingimused on kättesaadavad eesti ja inglise keeles. Keeleversioonide vastuolu korral prevaleerib eestikeelne versioon.

Kontakt: info@amandex.ee

2. Konto omanik ja lapskasutaja

Milo on loodud 3–8-aastastele lastele. Rakenduse vanusepiirang näitab sisu sobivust ega anna lapsele õigust iseseisvalt kontot luua, neid tingimusi aktsepteerida ega oste teha.

Milo konto peab looma ja seda haldama lapsevanem või seaduslik eestkostja, kellel on õiguslik teovõime (“konto omanik”). Muu täiskasvanu (nt vanavanem) võib kontot kasutada üksnes lapse hooldusõigusliku isiku volitusel ja teadmisel. Konto omanik vastutab konto kasutamise ja lapse Milo kasutamise järelevalve eest.

Konto omanik peab sisselogimiseks kasutama enda Google’i või Apple’i kontot. Lapselt ei tohi eeldada Milo konto loomist ega haldamist.

3. Konto loomine ja sisselogimine

Milo kasutamiseks, sealhulgas demosisu kasutamiseks, on vajalik Milo konto. Praegu saab sisse logida Google’i või Apple’i kaudu. Nende sisselogimisviiside toimimine sõltub osaliselt vastava teenusepakkuja teenustest ja tingimustest.

Konto omanik vastutab oma Google’i/Apple’i konto ja Milo kasutamiseks kasutatava seadme kontrolli all hoidmise eest. Kui arvate, et Milo kontot on kasutatud loata, võtke meiega viivitamata ühendust aadressil info@amandex.ee.

Turvatundlike toimingute, näiteks konto kustutamise puhul võime nõuda uuesti autentimist või muud mõistlikku kontrolli.

4. Mängijaprofiilid

Pärast sisselogimist võib konto omanik luua lastele ühe või mitu mängijaprofiili. Mängijaprofiil sisaldab hüüdnime ja valitud avatari ning seda kasutatakse mänguedu salvestamiseks.

Palume kasutada lapse täieliku nime asemel hüüdnime ning mitte sisestada profiilinimeks kontaktandmeid, kooli infot, aadressi ega muud isiklikku teavet.

Profiilinimi ei tohi olla ebaseaduslik, ähvardav, vaenu õhutav, seksuaalselt sobimatu ega tahtlikult solvav. Vajadusel võime nõuda profiilinime muutmist või selle eemaldada, et täita seadust või kaitsta teenust, kuigi profiilinimed ei ole mõeldud avalike sotsiaalsete profiilidena.

5. Demosisu ja ligipääs täismängule

Pärast sisselogimist ja mängijaprofiili loomist võib Milo pakkuda piiratud valikut demosisu. Demosisu maht ja valik võivad aja jooksul muutuda.

Aktiivne Milo tellimus annab ligipääsu tellimuse raames parajasti pakutavale täissisule. Tellimus annab ligipääsu muutuvale digiteenusele; see ei anna konto omanikule omandiõigust mängule, üksikutele tegevustele, graafikale, helidele ega muule sisule.

Milo pakub praegu erinevaid raskusastmeid. Teenuse arenedes võime sisu, tegevusi, raskusastmeid, tulemuste arvestust ja esitusviisi muuta, järgides kohustuslikke tarbijaõigusi ja jaotist 19.

6. Tellimused

6.1 Kuu- ja aastatellimus

Milo võib pakkuda automaatselt uuenevat kuu- ja aastatellimust. Täpne hind, valuuta, arveldusperiood, maksud ja muud ostutingimused kuvatakse Apple App Store’is või Google Plays enne ostu ning moodustavad osa vastava poega tehtavast ostutehingust.

6.2 Automaatne uuenemine

Kui tellimust ei tühistata, uueneb automaatselt uuenev tellimus vastava arveldusperioodi kaupa selle poe reeglite järgi, kust tellimus osteti. Poe kontot debiteeritakse Apple’i või Google’i kuvatud tingimuste kohaselt.

6.3 Tühistamine

Konto omanik saab tellimuse igal ajal tühistada rakenduste poe tellimuste halduses:

  • App Store: Seaded → [teie nimi] → Tellimused → Milo → Tühista tellimus;
  • Google Play: menüü → Maksed ja tellimused → Tellimused → Milo → Tühista.

Tühistamine takistab järgmist automaatset uuenemist ning ligipääs jätkub juba tasutud perioodi lõpuni, välja arvatud juhul, kui poe olek, tagasimakse, maksetõrge või kohaldatav õigus näeb ette teisiti.

Milo võib pakkuda nuppu või linki, mis avab vastava poe tellimuste halduse, kuid tühistamise protsessi juhib rakenduste pood.

6.4 Hinnamuudatused

Tellimuse hind võib muutuda vastavalt rakenduste poe reeglitele ja kohaldatavale õigusele. Apple või Google võib teatud hinnatõusude puhul küsida konto omaniku nõusolekut või teavitada muudatusest vastavalt oma reeglitele ja seadusele. Hinnamuudatus ei kehti juba tasutud perioodile.

7. Arveldamine, tagasimaksed ja mittevastavus

Tellimuste eest arveldab Apple või Google, mitte Amandex otse. Amandex ei töötle rakendusesisese tellimuse maksmiseks konto omaniku maksekaardi numbrit.

Rakenduste poest tehtud ostu tagasimakse, lepingust taganemise või arvelduse korrigeerimise taotlus tuleb üldjuhul esitada sellele poele, kust ost tehti. Apple ja Google kohaldavad oma tagasimakseprotsesse ja tingimusi.

Kui Milo digisisu või -teenus ei vasta lepingutingimustele, on tarbijal õigus esitada seadusest tulenevad nõuded (sh vastavusse viimine, hinna alandamine või lepingust taganemine) ka otse Amandexile aadressil info@amandex.ee. Käesolevad tingimused ei piira seadusest tulenevaid kohustuslikke tagasimakse-, taganemis-, vastavus- ega muid tarbijaõigusi.

8. Tellimuse olek ja ligipääs

Milo valideerib ostud Apple’i või Google’i kaudu ja salvestab tellimuse oleku, et rakendus saaks otsustada, kas täissisu on saadaval. Kui tellimus on tühistatud, kuid tasutud periood veel kestab, võib täissisu olla kättesaadav perioodi lõpuni. Kui tellimus aegub, muutub kehtetuks, tagastatakse või seda ei saa valideerida, võib täissisu ligipääs lõppeda.

Poe olekumuudatuse ja selle info Milosse jõudmise või valideerimise vahel võib esineda ajutine viivitus. Võime ligipääsu olekut parandada, kui Apple’ilt või Google’ilt saadud usaldusväärne teave näitab, et salvestatud olek on vale.

9. Konto kustutamine ja tellimus

Konto omanik saab Milo konto kustutamise algatada:

Konto kustutamisel eemaldatakse Milo konto ja sellega seotud rakenduse andmed Milo privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil ning kustutamine on lõplik.

Milo konto kustutamine ei tühista automaatselt Apple App Store’i või Google Play tellimust. Kuna arveldamist juhib rakenduste pood, peaks konto omanik aktiivse tellimuse vastavas poes enne Milo konto kustutamist lõpetama. Vastasel juhul võib pood jätkata arveldamist kuni tellimuse tühistamiseni.

Kui te enam rakendusele ligi ei pääse, saate konto kustutamist taotleda veebilehel kirjeldatud viisil või aadressil info@amandex.ee. Võime taotluse puhul teha mõistliku isikusamasuse kontrolli.

10. Lapsevanemalukk ja täiskasvanu toimingud

Milo kasutab lapsevanema lukku enne oste, tellimuse haldust, konto kustutamist, välislinkide avamist või muid täiskasvanule mõeldud toiminguid. Lapsevanemalukk on täiendav kaitse ega asenda seadme või rakenduste poe enda vanemliku kontrolli ja ostupiirangute seadistamist. Nende seadistamise eest vastutab konto omanik.

11. Privaatsus

Milo privaatsuspoliitika selgitab isikuandmete töötlemist, sealhulgas täiskasvanu konto andmeid, lapse mängijaprofiili andmeid, mänguedu, tellimuse valideerimise andmeid, teenusepakkujaid, säilitamise asukohti, säilitustähtaegu, varukoopiaid ja kustutamist. Privaatsuspoliitika on käesolevatest tingimustest eraldi dokument ning sellega tuleks tutvuda enne konto või mängijaprofiili loomist.

12. Lubatud kasutus

Milo on litsentsitud isiklikuks ja perekondlikuks kasutamiseks. Keelatud on:

  • kasutada Milot ebaseaduslikul eesmärgil või viisil, mis kahjustab lapsi, teisi kasutajaid, Amandexi või kolmandaid isikuid;
  • püüda mööda minna tellimustest, lapsevanemalukust, turvameetmetest, ostu valideerimisest või muudest ligipääsupiirangutest;
  • Milo või selle back-end teenuste tööd häirida, üle koormata, sondeerida, ära kasutada või katkestada;
  • kasutada automatiseeritud vahendeid teenuse oluliste osade massiliseks kopeerimiseks või väljavõtmiseks;
  • Milot pöördprojekteerida, dekompileerida või muuta, välja arvatud ulatuses, milles sellist tegevust ei tohi seadusega piirata; või
  • kasutada teise isiku kontot loata või esitada turva-, klienditoe- või kustutamistaotluses teadlikult valeinfot.

13. Intellektuaalomand ja litsents

Milo, sealhulgas selle tarkvara, mängudisain, tekstid, graafika, tegelased, heli, videod, kaubamärgid ja muu sisu, kuulub Amandexile ja/või selle litsentsiandjatele ning on kaitstud intellektuaalomandi õigusega.

Käesolevate tingimuste ja vastava rakenduste poe litsentsitingimuste järgimisel annab Amandex konto omanikule piiratud, isikliku, mitteainuõigusliku, mitteüleantava ja tagasivõetava õiguse paigaldada Milot toetatud seadmetesse ning kasutada seda isiklikul ja mitteärilisel eesmärgil. Omandiõigust üle ei anta.

14. Uuendused, kättesaadavus ja teenuse muudatused

Võime avaldada uuendusi, parandada vigu, lisada või eemaldada tegevusi, muuta tehnilisi nõudeid või sisu ülesehitust. Milo on praegu saadaval eesti keeles ja valitud rakenduste poe piirkondades; toetatud keeled, seadmed ja riigid võivad muutuda.

Püüame hoida Milo teenuse kättesaadavana, kuid ei saa tagada katkestusteta toimimist. Ajutised katkestused võivad tuleneda hooldusest, internetiühendusest, Apple’i/Google’i/Firebase’i tõrgetest, seadme ühilduvusest, turvaintsidentidest või muudest asjaoludest, mis ei ole mõistlikult meie kontrolli all.

Kui vähendame oluliselt või lõpetame tasulise teenuse, tegutseme kooskõlas kohaldatava tarbijaõiguse ning Apple’i/Google’i asjakohaste nõuetega.

15. Konto piiramine ja lõpetamine

Võime konto kasutamist ajutiselt piirata või peatada, kui see on mõistlikult vajalik tingimuste raske rikkumise, pettuse, turvariski, ebaseadusliku kasutuse või seadusest tuleneva nõude tõttu. Kui see on asjakohane ja seadusega nõutud, anname eelnevalt teate või võimaluse olukord lahendada.

Konto omanik võib Milo kasutamise igal ajal lõpetada, tühistada tellimuse Apple või Google poes ja kustutada Milo konto. Tellimuse tühistamine ja konto kustutamine on kaks eraldi toimingut.

16. Milo hariduslik iseloom

Milo on hariduslik mäng, mille eesmärk on toetada mängimist ja õppimist. See ei asenda formaalharidust, professionaalset hindamist, meditsiinilist nõustamist, logopeedilist teraapiat ega muid professionaalseid teenuseid. Õpitulemused on individuaalsed ning Amandex ei garanteeri konkreetset hariduslikku tulemust.

17. Vastutus ja kohustuslikud tarbijaõigused

Käesolevad tingimused ei välista ega piira õigusi või õiguskaitsevahendeid, mida seaduse järgi ei tohi välistada ega piirata, sealhulgas kohustuslikke tarbijaõigusi.

Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses ei vastuta Amandex kahju eest, mis ei ole meie rikkumise ettenähtav tagajärg, ärilise või majandusliku kahju eest seoses isiklikuks/perekondlikuks kasutamiseks mõeldud teenusega ega tõrgete eest, mille on täielikult põhjustanud kolmanda isiku teenus või meie mõistliku kontrolli välised asjaolud. See ei piira vastutust ulatuses, milles seadus sellist piirangut ei võimalda.

18. Kolmandate isikute teenused ja rakenduste poe tingimused

Milo kasutab kolmandate isikute teenuseid, sealhulgas Apple’i, Google’i/Firebase’i/Google Cloudi ning Simple Sign-In autentimisintegratsiooni. Google’i või Apple’i konto kasutamisele ja rakenduste poe ostudele kehtivad lisaks vastava teenusepakkuja tingimused. Konto omanik kohustub järgima kohalduvaid kolmandate isikute tingimusi.

Apple App Store’i või Google Play kontrollitavate arveldus-, makse-, tagasimakse- ja tellimushalduse küsimuste puhul kehtivad lisaks käesolevatele tingimustele vastava poe tingimused ja kohustuslik õigus. Kui poe kontrollitava tehingu osas tekib vastuolu, kohaldatakse poe reegleid selles ulatuses, milles see on nõutav.

19. Tingimuste muutmine

Võime tingimusi uuendada, kui muutub Milo, tellimused, teenusepakkujad või õiguslikud nõuded. Kehtival versioonil on märgitud jõustumise kuupäev ja versiooninumber.

Olulistest muudatustest teavitame konto omanikku mõistliku etteteatamisega rakenduses ja/või e-posti teel enne muudatuse jõustumist. Kui konto omanik olulise muudatusega ei nõustu, võib ta Milo kasutamise lõpetada, tühistada tellimuse vastavas poes ja kustutada konto. Muudatused ei võta ära kohustuslikke õigusi, mis juba kehtivad tehtud ostule või tasutud perioodile.

20. Apple’i puudutavad lisatingimused

Kui Milo on alla laaditud Apple App Store’ist, kehtivad lisaks järgmised tingimused:

  • Lepingu pooled. Käesolevad tingimused on sõlmitud konto omaniku ja Amandexi, mitte Apple’i vahel. Milo ja selle sisu eest vastutab ainuisikuliselt Amandex.
  • Litsentsi ulatus. Litsents on antud Milo kasutamiseks Apple’i kaubamärgiga seadmetes, mis kuuluvad konto omanikule või on tema kontrolli all, kooskõlas App Store’i kasutusreeglitega (sh perekonnajagamise kaudu, kui see on lubatud).
  • Hooldus ja tugi. Milo hoolduse ja toe eest vastutab Amandex. Apple’il ei ole mingit kohustust pakkuda Milo hooldust ega tuge.
  • Garantii. Rakenduse mittevastavuse korral kohalduvale garantiile võib konto omanik teavitada Apple’it, kes tagastab rakenduse ostuhinna (kui see on tasutud). Kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses ei ole Apple’il Milo suhtes muid garantiikohustusi; muude nõuete, kahjude ja kulude eest vastutab Amandex.
  • Nõuded. Amandex, mitte Apple, vastutab konto omaniku või kolmanda isiku nõuete eest, mis on seotud Miloga, sealhulgas tootevastutuse nõuded, nõuded õigus- või regulatiivnõuetele mittevastavuse kohta ning tarbijakaitse-, privaatsus- või muust sarnasest õigusest tulenevad nõuded.
  • Intellektuaalomand. Kui kolmas isik väidab, et Milo rikub tema intellektuaalomandi õigusi, vastutab sellise nõude uurimise, kaitse, lahendamise ja rahuldamise eest Amandex, mitte Apple.
  • Õigusnormide järgimine. Konto omanik kinnitab, et ta ei asu riigis, mille suhtes kehtib USA valitsuse embargo või mille USA valitsus on määratlenud terrorismi toetava riigina, ning et ta ei ole kantud ühessegi USA valitsuse keelatud või piiratud isikute nimekirja.
  • Kolmandast isikust soodustatud isik. Apple ja Apple’i tütarettevõtted on käesolevate tingimuste kolmandast isikust soodustatud isikud. Tingimustega nõustumisel on Apple’il õigus (ja loetakse, et ta on selle õiguse vastu võtnud) jõustada tingimusi konto omaniku suhtes kolmandast isikust soodustatud isikuna.

21. Lõppsätted

Sätete kehtivus. Kui mõni tingimuste säte osutub kehtetuks või jõustamatuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima ning kehtetu säte asendatakse kehtiva sättega, mis on algse sätte eesmärgile võimalikult lähedane.

Õiguste loovutamine. Amandex võib tingimustest tulenevad õigused ja kohustused üle anda ettevõtte, selle osa või teenuse ülemineku korral, tagades konto omaniku õiguste säilimise. Konto omanik ei või oma õigusi ja kohustusi ilma meie nõusolekuta üle anda.

Kogu kokkulepe. Käesolevad tingimused koos privaatsuspoliitika ja ostu ajal kuvatud poe tingimustega moodustavad Milo kasutamise kohta poolte kogu kokkuleppe.

Loobumine. Kui me mõnda õigust kohe ei kasuta, ei tähenda see sellest õigusest loobumist.

22. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti õigust, ilma et see jätaks tarbijalt ära kohustusliku kaitse, mis tuleneb tema hariliku elukohariigi õigusest.

Kaebuse korral palume esmalt võtta ühendust aadressil info@amandex.ee, et proovida küsimus lahendada. Tarbijal on õigus kasutada ka kohaldatavast õigusest tulenevaid vaidluste lahendamise asutusi või kohtuid. Eestis saab tarbijavaidluse pärast kauplejaga lahenduse otsimist esitada Tarbijavaidluste komisjonile (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, www.ttja.ee).

23. Kontakt

Amandex Technologies OÜ Registrikood: 17186227 Aadress: Vaikuse tn 10, 71009 Viljandi, Eesti E-post: info@amandex.ee

Amandex Technologies OÜ | info@amandex.ee